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契約の成立
カフェ＆家具・雑貨 Lucia 通販サイトでの売買契約の成立時点については、利用者がサイトのフォームから商品注文の操作を行い、サイトから注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」のメールを発送し、このメールを利用者（注文者）が受信した時点とします。
代金のお支払い
代金支払いは前払いとします。
支払い方法は【銀行振込・当社指定のクレジットカード決済・当社指定の電子マネー・配達代引き】の中から注文者が選択する形です。
返品および返金
キャンセル・返品、初期不良、商品違い等の場合は8日以内にご連絡頂ければ、代品及び返金のご対応をさせて頂きます。
※8日以内にご連絡いただけない場合は、対応できない場合もございます。予めご了承くださいませ。
商品に破損・汚損があった場合は速やかに代品をお送りいたします。
※万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただいております。
※新品の商品の場合、初期不良の場合を除き、開封済み及び使用済み商品の返品、交換はお受けできません。
ただし初期不良の場合でも商品パッケージがない場合には返品、交換をお断りさせていただく可能性がございます。
所有権の移転
注文された商品の所有権は、商品が注文者に引渡し（配達）された時点で注文者に移転します。配送途中の商品紛失については通販事業者が責任を負うことになるので、配送事業者との契約や保険などで対応をする必要があります。
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